ご利用ガイド

チェックイン

原則として15時から25時までとなります。
ご宿泊者様以外の館内及び客室への立入は防犯上固くお断りいたします。
※事前承諾なく、ご宿泊者様以外の立ち入りが確認された場合(防犯カメラ映像を含む)は、警察へ通報させていただく場合がございますのでご注意ください。

【チェックイン時に準備いただくもの】
1.ご利用料金は事前カード決済(団体利用の場合はお振込みも可)のみとなります。
2.必ず事前にメール又はショートメールでご案内する「入館口暗証番号4桁」「居室番号」「居室暗証番号4桁」をお控えのうえご来館ください。
※上記暗証番号等を控えずにご来館されますと、すぐにご入館いただけない場合がございますのでご注意ください。

チェックアウト

チェックアウトは午前11時までになります。延長を希望される方は事前に連絡ください。
※連泊予約の場合は、ご利用のお部屋の状況により、お部屋の移動をお願いする場合がございます。

宿泊キャンセルについて

楽天トラベル予約サイトの各プランのキャンセルポリシーをご確認ください。

本人確認について

宿泊の際に、旅館業法で定められた住所、氏名、性別、宿泊日及び到着予定時刻、宿泊者の連絡先、その他、当ホテルが必要と認めた事項(国籍・職業・会社名など)をご記入いただきます。

お荷物の事前お預かりについて

営業日の12 時~16 時にお届けいただいたお荷物はチェックインする居室へお入れすることが可能です。

ご利用規約