ご利用ガイド

チェックイン

原則として15時から23時までとなります。
23時以降のチェックインについては必ず事前に連絡を下さい。
連絡なく23時を経過した場合はキャンセル扱いとなる可能性がありますのでご注意ください。
宿泊者以外の御家族、御親族同伴者又は来訪者の方のロビーより内部及び、客室への立入は固くお断りいたします。

チェックアウト

チェックアウトは午前11時までになります。延長を希望される方は事前に連絡ください。
連泊の場合でも午前11時から午後3時迄の間は客室を空けていただきます。チェックアウトタイムをこえての客室の使用（延長）はお受けしておりません。

宿泊キャンセルについて

ご予約のキャンセルは、下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。

1. 宿泊日当日にキャンセルした場合、第1日目の宿泊料金の100％いただきます。
   ただし２名様のご予約の場合は2日前までにキャンセルの連絡がない場合は前日から100％のキャンセル料がかかります。
2. 宿泊当日の午後11時になっても到着もご連絡もないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理する場合があります。（あらかじめ予約到着時刻の明示されている場合は、その時刻を1時間経過した時刻も同様）
3. 列車、航空機等、公共の運輸機関の不着、又は遅延、その他宿泊者の責任でないことを証明したときは、1.のキャンセル料はいただきません。

本人確認について

宿泊予約時に、利用者全員の住所、氏名、性別、宿泊日及び到着予定時刻、宿泊者の連絡先、その他、当ホテルが必要と認めた事項（国籍・職業・会社名など）を確認させていただきます。

外国人にあたっては旅券番号、入国地及び入国年月日、外国人登録証、到着日時及び出発日、出発予定時刻、前泊地及び行先地、その他、当ホテルが必要と認めた事項（※連絡できる電話番号など）をご登録ください。

ご利用料金について

料金のお支払いは、事前にカード決済（JCB）、または現地決済（各種カード・PayPay）でお願いをしております。

客室を使用して宿泊しなかった場合でも宿泊料金は申し受けます。
出発予定日のチェックイン時刻を越える場合、到着日のチェックアウト時刻前からの使用については、1泊分の宿泊料金を申し受けます。

お忘れ物について

宿泊者がチェックアウトした後、手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合、当ホテルは、原則として発見日を含めて７日間保管し、その間に宿泊者から返還の申出がなされなかった場合には、これを最寄りの警察署へ届けるものとします。 但し、貴重品については、直ちに最寄りの警察署へ届けるものとします。

備品を紛失・破損された場合

お客様の過失による備品の紛失、又は客室内外設備が破損・損傷した場合はお客様の責任において弁償をしていただきます。
（例　髪及び物への染色、ヘアカラー、器物破損、寝具へのシミ・汚損など全額請求します。）

禁止事項について

• （１）暖房用、炊事用の火器及び当ホテルの貸出品以外のアイロンその他の電化製品の使用
• （２）ベッド、その他の火災が発生しやすい場所及での喫煙
• （３）放歌高吟等の喧騒行為、異臭放散その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
• （４）次に定める物品の持ち込み
  • （イ）動物、鳥類等（盲導犬等を除く。）
  • （ロ）覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
  • （ハ）発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品や危険物
  • （ニ）許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
  • （ホ）著しく多量もしくは重量のある物品
  • （ヘ）悪臭を発するもの
  • （ト）ごみ及び客室の衛生を妨げる物品
  • （チ）当ホテル内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
  • （リ）その他当ホテルが客室への持込みを禁止することとした物品
• （５） 賭博及び風紀を乱し、他人に迷惑をかけるような公序良俗に反する行為
• （６） 他のお客様にチラシ、ビラその他の広告物を配布する行為
• （７） 館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
• （８） 客室以外の場所での所持品の放置
• （９） 客用以外の施設への立ち入り
• （１０）当ホテルが許可する施設以外から飲食物等の出前を取ること
• （１１）ユニットバス内及び大浴場内での染毛・漂白剤等の使用
• （１２）客室内でお香などを焚く行為
• （１３）営利を目的とした活動
• （１４）指定暴力団及び指定暴力団員、反社会団体及び反社会団体員等の当ホテルの利用
• （１５）その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為

その他

• 貴重品の紛失・盗難等の事故に対しては、一切責任を負いかねます。
• 全館内喫煙は固くお断りしております。
• ベットスペースへの飲食物の持ち込み、宿泊以外の目的での利用は固くお断りいたします。
• 24時間換気及び室内換気口にて行っておりますので、バスルームのドアは締め切りにせず、使用時以外は開放ください。

ご利用規約

下記リンク先のご利用規約をご一読し同意の元、当ホテルをご利用いただくものとします。 ご利用規約(PDF)